社会福祉法人一幸会（以下、「当会」という）は、利用者等の個人情報を適切に取り扱うことは、介護サービスに携わるものの重大な責務と考え、広く社会からの信頼を得るため、自主的なルール及び体制を確立し、以下の方針に基づき、当会が保有する利用者の個人情報の適切な取扱いと保護に努めます。
個人情報保護に関する法令や規律の順守
- 個人情報の保護に関する法令その他の規範及び厚生労働省ガイドライン並びに当会の個人情報の保護に関する規程を順守し、個人情報を適正に取り扱います。
個人情報の取得、管理、利用
- 個人情報を取得する際には、利用目的を明示した上で、必要な範囲の情報を取得し、利用目的の範囲内で利用します。
- 個人情報の取得・利用・第三者提供の際には、本人の同意を得ることとします。
- 個人情報を第三者との間で共同利用し、又は個人情報の取り扱いを第三者に委託する場合には、共同利用の相手方及び第三者に対し、適正な監督を行います。
個人情報の安全性確保の措置
- 個人情報保護の取り組みを全役員・従業員等に周知徹底させるために、個人情報の保護に関する規程の説明及び必要な研修を継続的に行います。
- 個人情報への不正アクセス、個人情報の漏えい、滅失又は棄損の予防及び是正のため、当会内における規程のもとに安全対策に努めます。
個人情報の開示・訂正・更新・利用停止・削除、第三者提供の停止等への対応
- 本人が自己の個人情報について、開示・訂正・更新・利用停止・削除、第三者提供の停止等の申出がある場合には、速やかに対応します。これらを希望される場合には、事業所の苦情受付窓口までお問い合わせください。
苦情の対応
- 当会は、個人情報取扱いに関する苦情に対し、適切かつ迅速な対応に努めます。事業所の苦情受付窓口までお申出ください。
